Terma & syarat
Pertukaran Mata Ganjaran BonusLink ke Mata Ganjaran MyLotus’s 1. Penukaran mata ganjaran BonusLink ke mata ganjaran MyLotus’s adalah kolaborasi antara BonusKad Loyalty Sdn Bhd ("BonusLink") dan LOTUSS STORES (MALAYSIA) SDN BHD ("Lotus’s") (selepas ini dirujuk sebagai "Program Pertukaran"). Dengan menyertai Program Penukaran ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat secara sah oleh Terma dan Syarat ini dan keputusan BonusLink dan/atau Lotus’s tanpa sebarang batasan atau kelayakan. 2. Program Pertukaran ini terpakai kepada semua Ahli BonusLink yang layak menukar mata ganjaran BonusLink mereka kepada mata ganjaran MyLotus’s ("Pertukaran") bermula dari 26 Jun 2024 sehingga 25 Disember 2024 ("Tempoh Penebusan"). 3. Apabila anda melakukan pertukaran mata ganjaran, pastikan nombor telefon anda sama dengan yang didaftarkan dalam Akaun MyLotus’s anda dan Akaun BonusLink yang didaftarkan untuk mengelakkan penolakan pertukaran mata ganjaran. 4. Kadar pertukaran adalah daripada 1,000 mata ganjaran BonusLink kepada 1,600 mata ganjaran MyLotus’s ("Kadar Pertukaran Penebusan"). 5. BonusLink berhak untuk mengubah Kadar Pertukaran Penebusan pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya tanpa memberikan notis awal kepada anda. 6. Anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya 1,000 mata ganjaran BonusLink dalam Akaun BonusLink anda untuk menukar kepada mata ganjaran MyLotus’s mengikut mata ganjarang yang diterbitkan di platform BonusLink. 7. Pertukaran akan mengambil masa sehingga dua puluh empat (24) jam untuk mata ganjaran BonusLink ditukar kepada mata ganjaran MyLotus’s. Walau bagaimanapun, sekiranya berlaku kegagalan sistem atau gangguan teknikal, ia mungkin mengambil masa sehingga tujuh (7) hari bekerja untuk Pertukaran diproses. 8. Program Pertukaran ini hanya tersedia di platform BonusLink. 9. Setelah Pertukaran berjaya, mata ganjaran BonusLink yang berkaitan akan ditolak daripada Akaun BonusLink anda dan tidak boleh dikembalikan dan/atau tidak boleh dipulangkan dalam apa jua keadaan. 10. Anda bertanggungjawab terhadap semua maklumat yang anda serahkan, hantarkan atau sediakan semasa penyertaan anda dalam Program Pertukaran ini. BonusLink tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh penyampaian maklumat yang tidak tepat daripada pihak anda. 11. Mata ganjaran MyLotus’s adalah sah selama dua belas (12) bulan dari tarikh Pertukaran. 12. Mata ganajran MyLotus’s yang telah tamat tempoh akan dianggap sebagai tidak sah dan tidak boleh diganti. 13. Penggunaan dan aplikasi mata ganjaran MyLotus’s adalah tertakluk kepada terma dan syarat di sini: https://corp.lotuss.com.my/my-lotuss/tnc. 14. BonusLink, sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, mengecualikan semua jaminan, hak dan remedi (termasuk jaminan yang tersirat oleh statut atau sebaliknya) yang anda akan berhak secara undang-undang. 15. Penyertaan anda dalam Program Pertukaran ini merupakan penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat ini. 16. Anda bertanggungjawab untuk dan mesti mematuhi semua Terma dan Syarat ini dan anda tidak boleh, sebagai sebahagian daripada penyertaan anda dalam Program Pertukaran ini, melanggar mana-mana syarat ini. 17. Anda mesti mematuhi semua undang-undang yang berkenaan semasa menyertai Program Pertukaran ini. 18. BonusLink berhak mutlak untuk menarik balik, meminda, menambah dan/atau mengubah mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa, dan dengan cara yang BonusLink anggap sesuai tanpa memberikan notis awal kepada anda. Anda dianggap telah menerima pindaan dan terikat oleh Terma dan Syarat terkini jika anda terus menyertai Program Pertukaran ini. 19. BonusLink tidak akan bertanggungjawab atas kegagalan, kesilapan, gangguan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipannya di bawah Terma dan Syarat ini (atau mana-mana bahagiannya) atau atas sebarang ketidaktepatan, ketidakreliabilan atau ketidaksesuaian Program Pertukaran ini. 20. Sekiranya: a) BonusLink menentukan bahawa sebarang transaksi adalah mencurigakan, haram, melibatkan sebarang aktiviti jenayah atau melibatkan sebarang mata ganjaran BonusLink atau mata ganjaran MyLotus’s yang diperolehi melalui cara yang tidak jujur atau penipuan; b) BonusLink menentukan bahawa anda atau mana-mana pihak ketiga telah menyalahgunakan mana-mana faedah dan/atau keistimewaan Program Pertukaran, gagal mematuhi mana-mana Terma dan Syarat ini yang dinyatakan di sini, atau telah membuat sebarang salah nyata kepada BonusLink atau MyLotus’s; c) Program Pertukaran tidak lagi tersedia; dan/atau d) Mata ganjaran BonusLink atau mata ganjaran MyLotus’s telah dikeluarkan kepada anda secara tidak sengaja atau telah tamat tempoh; BonusLink mungkin, mengikut budi bicara mutlaknya, tanpa notis awal membatalkan kelayakan anda dan/atau membatalkan Pertukaran atau mengambil sebarang tindakan lain yang dianggap sesuai. 21. Keputusan BonusLink mengenai sebarang perkara yang berkaitan dengan Program Pertukaran ini adalah muktamad dan konklusif. BonusLink tidak akan bertanggungjawab atas sebarang tuntutan oleh anda atau sebarang tuntutan pihak ketiga atau kerugian apa jua sifat, termasuk tetapi tidak terhad kepada, kehilangan keuntungan, hukuman, tidak langsung, khas, insiden, atau kerosakan lanjutan atau untuk kerosakan lain dan sebarang tuntutan berkaitan apa jua sifat, termasuk kerosakan langsung, tidak langsung, pihak ketiga, lanjutan atau lain-lain yang timbul daripada atau berkaitan dengan Program Pertukaran ini. 22. Terma dan Syarat yang terkandung di sini mengatasi sebarang terma, syarat, peruntukan atau perwakilan yang tidak konsisten yang terkandung dalam sebarang bahan promosi atau iklan untuk Program Pertukaran. 23. Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan di bawah undang-undang Malaysia.
Terms & Conditions BonusLink Points Conversion to MyLotus’s Points 1. The BonusLink Points Conversion to MyLotus’s Points is a collaboration between BonusKad Loyalty Sdn Bhd (“BonusLink”) and LOTUSS STORES (MALAYSIA) SDN BHD (“Lotus’s”) (hereinafter referred to as “Conversion Programme”). By participating in this Conversion Programme, you acknowledge that you have read, understood and agreed to be legally bound by these Terms and Conditions and decisions of BonusLink and/or Lotus’s without limitation or qualification. 2. The Conversion Programme shall be applicable to all BonusLink Members who are entitled to convert their BonusLink Points to MyLotus’s Points (“Conversion”) with effect from 26 June 2024 until 25 December 2024 (“Redemption Period”). 3. When you are performing conversion, kindly ensure your phone number are identical to that registered in both your MyLotus’s Account & registered BonusLink Account to avoid rejection. 4. The rate of Conversion shall be in a denomination of 1,000 BonusLink Points to 1,600 MyLotus’s Points (“Redemption Conversion Rate”). 5. BonusLink reserves the right to amend the Redemption Conversion Rate at any time in its sole and absolute discretion without giving any prior notice to you. 6. You are required to have a minimum of 1,000 BonusLink Points in your BonusLink Account to convert to MyLotus’s Points as per the latest denomination published in BonusLink’s platform. 7. The Conversion will take up to twenty-four (24) hours for the BonusLink Points to be converted to MyLotus’s Points. However, should a system failure or technical glitch occur, it may take up to seven (7) working days for the Conversion to be processed. 8. This Conversion Programme is available on BonusLink platform only. 9. Once the Conversion is successful, the relevant BonusLink Points will be deducted from your BonusLink Account and are non-returnable and/or non-refundable under any circumstances. 10. You are responsible for all information that you submit, transmit or otherwise make available during your participation of this Conversion Programme. BonusLink shall not be held responsible for any delays caused by inaccurate submissions of the details by you. 11. MyLotus’s Points are valid for twelve (12) months from the date of Conversion. 12. Expired MyLotus’s Points will be considered as void and are nonreplaceable. 13. The utilisation and application of MyLotus’s Points is subject to terms and conditions here in https://corp.lotuss.com.my/my-lotuss/tnc 14. BonusLink to the fullest extent permitted by law exclude all warranties, rights and remedies (including warranties implied by statute or otherwise) that you would otherwise be entitled to by law. 15. Your participation in this Conversion Programme constitutes your acceptance of these Terms and Conditions. 16. You are responsible for and shall comply with all these Terms and Conditions and you shall not, as part of your participation in this Conversion Programme, breach any of these terms. 17. You shall comply with all applicable laws when participating in this Conversion Programme. 18. BonusLink reserves the sole and absolute right to withdraw, amend, add to and/or alter any part of these Terms and Conditions at any time, and in such manner as BonusLink deems appropriate without giving any prior notice to you. You shall be deemed to have accepted the amendments and be bound by the latest Terms and Conditions if you continue to participate in this Conversion Programme. 19. BonusLink shall not be liable for non-performance, error, interruption or delay in the performance of its obligations under these Terms and Conditions (or any part thereof) or for any inaccuracy, unreliability or unsuitability of this Conversion Programme. 20. In the event that: a. BonusLink determines that any transaction may be suspicious, illegal, involves any criminal activities or involves any BonusLink Points or MyLotus’s Points that has been obtained through dishonesty or fraudulent means;
b. BonusLink determines that you or any third party has abused any of the Conversion Programme benefits and/or privileges, has failed to comply with any of these Terms and Conditions set out hereinabove, or has made any misrepresentation to BonusLink or MyLotus’s; c. The Conversion Programme is no longer made available; and/or d. The BonusLink Points or MyLotus’s Points have been issued to you in error or expired;
BonusLink may at its sole discretion without any prior notice disqualify you and/or cancel the Conversion or take any other actions as it deems fit.
21. BonusLink’s decisions on any matter related to this Conversion Programme shall be final and conclusive. BonusLink shall not be liable for any claims by you or any third-party claims or loses of any nature, including but not limited to, loss of profits, punitive, indirect, special, incidental, or consequential damages or for other damages and any related claims of any nature, including direct, indirect, third-party, consequential or other damages resulting from or in connection with this Conversion Programme.
22. The Terms and Conditions contained herein shall prevail over any inconsistent terms, conditions, provisions or representation contained in any other promotional or advertising materials for the Conversion Programme.
23. These Terms and Conditions are governed by and construed under the laws of Malaysia